자주 묻는 질문

이용관련홈 화면에 활동 기록이 안 올라와요.

관리자
조회수 4142




1.   혹시 데이터를 끄고 걷진 않으셨나요?


2.   활동 기록(걷기 활동, 파워 워킹)은 멈춤 없이 GPS 상 이동이 있을 때 기록하는 방식으로 잠깐 걷다 오래 멈춰서 있고, 다시 잠깐 걷다 오래 멈춰서 있으면 지속적인 움직임이라 판단하지 못해 기록되지 않을 수 있어요. 


이 두 가지를 확인해 주시고, 혹 이 두 가지에 해당되지 않거나, 문제가 지속적으로 발생하는 경우 스크린샷을 찍어 닉네임, 연락처와 함께 워크온 운영팀으로 문의(walkon@swallaby.com) 주세요.